Invité
31 janvier 2023
Nous venons de séjourner une petite semaine en famille (2 adultes + 1 enfant) dans cet établissement et nous sommes revenus plus déçus qu'enthousiasmes. En tous les cas, je ne le recommande pas ! Les points positifs : - Le personnel de chambre et de restauration très attentionné et à l'écoute. - 3 bars et 3 ambiances différentes et agréables pour aller prendre un verre dans l'enceinte de l'hôtel. - La navette pour accéder au pied des pistes et la bonne humeur de son chauffeur, Carlos. Les points négatifs : - Le personnel d'accueil est très désagréable et ne fait aucun effort : notre chambre était dispo mais nous avons dû attendre 16h pour en disposer (nous sommes arrivés à 15h30). - Les chambres et SDB sont vraiment MINUSCULES et très mal agencées : SDB très étroite et 3 lits de 90 séparés et non joignables. Pour ma part, quand je parts en vacances avec mon mari, c'est pour dormir avec ! - La télé est de la taille d'un écran d'ordinateur et ne dispose d'aucune chaine française alors que la moitié de la clientèle est française. - La piscine, d'un joli format, nécessiterait quelques degrés supplémentaires pour être agréable et y aller avec plaisir. - Une salle avec un billard mais non accessible donc aucun espace pour les enfants ou jeunes ado pour se rassembler dans la soirée. Les repas du soir sont servis à table, il peut y avoir de l'attente, le choix (3 entrées, 3 plats, 3 desserts) est diversifié. C'est du menu de "cantine" : conserves et plats sans saveur pré-préparés. Le petit déjeuner est en buffet et plus correct (sauf les viennoiseries) : machine à jus d'oranges frais, grill pour les œufs, omelettes, pancakes. Bref, les prestations ne sont pas à la hauteur d'un 4* sauf le prix.